退貨和退款

我們對售出的每一件產品都保證安全。如果您對購買的產品不滿意,我們很樂意在您收到產品後的 30 天內為您換貨或退款。


30天退貨換貨


我們致力於並有信心為您提供完美的購物體驗。
如果您對訂單有任何不滿意,您可以在 30 天內退回符合資格的商品,並享有退款服務。您也可以選擇換貨。
聯絡我們或提交客服工單,以取得退貨說明。收到退貨後,我們將退款或更換商品。

*筆記*

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對於換貨,如果問題是由於我們的失誤造成的,我們將承擔運費。否則,您需要承擔退貨和重新寄送的運費。


無條件重新出貨或退款


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2. 如果您收到的包裹有破損,請在打開包裹前拍照,並將破損的包裹退還給快遞員。然後聯絡我們或提交支援工單。我們將在收到您的回饋後重新發送包裹或退款。

3. 如果您在確認收到包裹後發現商品損壞,請提供照片證明或提交支援工單與我們聯絡。我們將無條件為您更換商品或退款。