退货和退款
我们对售出的每一件产品都保证安全。如果您对购买的产品不满意，我们很乐意在您收到产品后的 30 天内为您换货或退款。
30天退货和换货
我们致力于并有信心为您提供完美的购物体验。
如果您对订单有任何不满意，您可以在 30 天内退回符合条件的商品，并享受退款服务。您也可以选择更换不满意的商品。
请联系我们或提交客服工单，获取退货说明。收到退货后，我们将退款或更换商品。
*笔记*
通过特别促销、清仓销售或作为免费礼品购买的商品不符合退货或换货条件。
对于换货，如果问题是由于我们的失误造成的，我们将承担运费。否则，您需要承担退货和重新寄送的运费。
无条件重新发货或退款
1. 如果出现缺失问题，我们将立即重新发送您的订单。
如果您不想等待新的货物，您可以选择对丢失的包裹进行全额退款。
2. 如果您收到的包裹有破损，请在打开包裹前拍照，并将破损的包裹退回给快递员。然后联系我们或提交支持工单。我们将在收到您的反馈后重新发送包裹或退款。
3. 如果您在确认收到包裹后发现商品损坏，请提供照片证明或提交支持工单联系我们。我们将无条件为您更换商品或退款。